Час читання: < 1 хв.
Google ініціювала програму розширеного ремонту для смартфонів Pixel 7a, які зіткнулися з проблемою здуття батарей. Користувачі скаржилися на деформацію корпусу, відшарування задньої кришки та швидку розрядку батареї. Компанія визнала, що деякі пристрої страждають від «несподіваного здуття батареї», і пропонує постраждалим безкоштовну заміну батареї один раз або компенсацію до 456 доларів залежно від регіону та стану пристрою.
Щоб перевірити, чи підпадає смартфон під програму, власники Pixel 7a мають запровадити IMEI-номер – унікальний ідентифікатор пристрою – на сайті Google. Програма діє в США, Індії, Канаді, Великій Британії, Німеччині, Японії та Сінгапурі, де доступні ремонтні центри з можливістю особистої або поштової заміни. В інших країнах, таких як Австралія або Тайвань, пропонуються альтернативні компенсації, включаючи знижки на нові пристрої Pixel. Програма не продовжує стандартну гарантію та обмежена запасами батарей.
Реклама
Google закликає власників з ознаками здуття терміново перевірити пристрій, щоб уникнути ризиків.
