Час читання: < 1 хв.
20 травня в Іспанії зафіксовано серйозний збій у роботі мобільного зв’язку та інтернет-послуг, який охопив більшу частину території країни. Проблеми торкнулися абонентів основних операторів, зокрема Movistar, Orange, Vodafone, Digimobil і O2.
Як повідомляє LBC, перші збої з’явилися близько п’ятої ранку і швидко поширилися на великі міста, зокрема Мадрид, Барселону, Валенсію, Севілью, Малагу, Мурсію та Більбао.
Реклама
Багато користувачів залишилися без мобільного сигналу, доступу до SMS та інтернету. У соціальних мережах масово з’явилися скарги на повну відсутність зв’язку, що спричинило труднощі з дистанційною роботою та навчанням.
Особливо серйозними виявилися перебої в роботі екстрених служб. У деяких регіонах тимчасово не працював номер 112 — єдиний номер виклику екстреної допомоги в ЄС. Влада Валенсії повідомила про альтернативний номер, а рятувальники в Арагоні через соцмережі проінформували про неполадки та терміново запровадили додаткові контактні номери.
Також труднощі виникли в бізнес-секторі — деякі компанії залишилися без доступу до цифрових систем, не могли підключити комп’ютери до мережі або провести оновлення програмного забезпечення.
За попередньою інформацією, причиною інциденту стало невдале масштабне оновлення мережевої інфраструктури, яке проводила компанія Telefónica — найбільший телекомунікаційний оператор Іспанії та друге за величиною підприємство країни. Telefónica також обслуговує телекомунікаційні мережі ще у 18 країнах.
