Час читання: 2 хв.
На початку року Google несподівано випустила оновлення прошивки для Pixel 4a, після якого багато користувачів повідомили про проблеми з пристроями — вони стали нестабільними або взагалі непридатними для використання. Це змусило задуматись, чи було оновлення необхідним. Тепер австралійська організація розкрила справжні причини.
У січні Google запустила “програму підвищення продуктивності батареї”, вказавши, що деяким Pixel 4a потрібні нові функції управління живленням, щоб запобігти деградації акумулятора. Компанія попередила, що оновлення може зменшити ємність батареї на окремих пристроях і запропонувала компенсації для постраждалих користувачів.
Реклама
Після виходу оновлення багато власників Pixel 4a помітили різке зниження автономності своїх пристроїв, що зробило їх практично непридатними для використання.
Нещодавно Австралійська комісія з конкуренції та захисту прав споживачів оголосила відкликання смартфонів Pixel 4a, проданих в Австралії в період з 2020 по 2022 рік, через ризик перегріву, що може призвести до займання або опіків.
Проте ця проблема стосується не всіх версій Pixel 4a, і оновлення могло не вплинути на керування батареєю у деяких випадках. Комісія також послалася на програму компенсації від Google для користувачів, які бажають обміняти старі пристрої.
До цього не було офіційних заяв про проблеми з перегрівом. Google повідомила, що австралійська влада вибрала “добровільну” програму відкликання, і пристрої без оновлення залишаються працездатними.
Реклама
Користувачі зазначають, що оновлення значно погіршило заряд акумулятора — деякі телефони працюють лише кілька годин перед вимогою заряджання, що робить їх майже непридатними в сучасному світі, де мобільні пристрої є важливими.
Аналітики коду вивчили оновлення і з’ясували, що батареї Pixel 4a поділяються на категорії ATL та LSN, і Google встановила обмеження на ємність заряду для акумуляторів LSN, щоб знизити ризик перегріву.
