Час читання: < 1 хв.
Міністерство цифрової трансформації надало мобільним операторам нові інструменти для боротьби зі спам-дзвінками та нав’язливою рекламою. Про це у своєму Telegram-каналі повідомив міністр Михайло Федоров.
За його словами, оператори поступово почнуть блокувати спам, рекламу та потенційно шахрайські виклики. Це робитиметься поетапно, щоб у компаній був час на технічну підготовку. Бізнес-користувачі повинні будуть укладати договори з операторами та реєструвати номери, з яких здійснюються дзвінки. Інакше такі номери можуть автоматично потрапляти під блокування. Також користувачі зможуть звертатися до оператора для блокування номера, з якого надходять спам-виклики.
Реклама
Крім цього, передбачені й інші зміни для абонентів. Зокрема, у своєму особистому кабінеті користувачі зможуть самостійно відключати контент-послуги, без необхідності звертатися до оператора.
Окремо Федоров наголосив, що відтепер швидкість інтернету має бути чітко зазначена в договорі. Якщо провайдер гарантує 100 Мбіт/с, а фактично надає лише 40, це вже є підставою для скарги до Національної комісії, що регулює електронні комунікації (НКЕК), або навіть для звернення до суду.
Також передбачено підтримку для українців у зонах бойових дій – абоненти не втратять зв’язок через несплату послуг, їхні SIM-картки не блокуватимуться, а при першому підключенні до мережі їм надаватиметься безкоштовний пакет зв’язку.
